疫情下，企业\品牌的深层次思考

注：本文系小编晓峰依「文化整合」版块，结合自身见解而撰，恳请交流指正

2020年新年，新冠状病毒这只黑天鹅横空出世，对熬过19年经济衰退的企业无疑是雪上加霜。

山重水复，难上加难，就如《易经·蹇卦》所说：蹇，难也，险在前也。蹇卦为《易经》四大难卦之一，象征着山高水深，进退维艰。

暗透了，反而更见星光。蹇卦虽难，却提醒我们迎难而上：走好第一关，蹇卦就可能变成“既济卦”（象征成功）。福祸相依，这次疫情，无疑是所以企业的一次拐点。

“蹇，君子以反身修德，”疫情下，更考验经营者智慧与福德，时刻反省过往，进德修业。

【不乱为宝】

这次危机，多数人认为企业存亡的关键在于：现金流、线上战略、获客能力……心急火燎地周转，却依旧左支右绌。

越是危机，越不能乱。如果人云亦云，企业怎么经得起再三的折腾？我们需要镇定下来，思考企业真正的生命力所在。

道格拉斯·达夫特说：如果可口可乐在世界各地的厂房被一把大火烧光，只要可口可乐的品牌还在，一夜之间它会让所有的厂房在废墟上拔地而起。即使企业遭受毁灭的打击，只要品牌还在，就足以东山再起。

企业真正能够深入消费者脑海，占领永久的心智资源的，绝对不是多大的规模和单一的产品，而是一个动人的品牌价值观。对企业来说，拥有好的产品和丰富情感和联想的品牌，才是最完美的。

品牌之于企业，就如名誉之于个人。品牌决定了一个企业是什么，也决定了企业的发展方向和影响。

为什么你的产品销量差？为什么你的公司融资能力弱？为什么你的企业撑不过别人？归根到底输在了品牌。品牌即是战略，是企业区别于其他竞争者的破局之道。

 在产品同质化非常严重的今天，企业要保持竞争优势，就需要为产品营造“魅力”。产品需要一个生动的理由，否则很难打动顾客。当一个企业的品牌被注入“魅力”之后，就如同有一个隐形的说客，去触动消费者的内心。

你有认真思考过企业的品牌主张吗？你的企业为何而生，它存在于世的初衷是什么？伟大的企业和个人，必定不断地反躬自问，以求知行合一。

品牌主张不仅要展现所有的品牌诉求，而且要有助于生意的成长，因为我们最终所提倡的品牌主张，必须是有利生意发展的主张，和产品类别的制高点相关，并且有智慧地利用人性的某一部分来帮助我们做生意。

【沉淀内修】

生存还是毁灭，这是一个问题。

危机面前，什么样的企业能够活下去？答案是有远见、有沉淀内修的企业。

《孙子兵法》云：“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。”同样的事情，你比别人效率高，就会变得主动；不同的事情，提早布局，就会更先获得先机，转危为安。

疫情之下，线上办公，团队之间的配合和效率完全地展现在我们面前。是井井有条，还是一团乱麻，瞬间见分晓，充分展示了品牌文化在企业的落地效果。

亚马逊的团队，早已规划好三年后的战略发展，所有员工，都受到其品牌创新和实践精神的影响。企业专门为员工的奇思妙想开启了“双向门”，员工的想法可以在公司内部实行并逐步改进。亚马逊的上下同心让很多企业畏惧：要么创新，要么亚马逊替你创新。

《道德经》云：图难于其易，为大必于细。再难的事情你只要把它分解、分解，再分解，然后每一步都有合适的人负责，各司其职，井井有条，难事自然迎刃而解。

中小企业中，老板是品牌管理最大的推动力，也是企业发展中最大的瓶颈。因此，当巨大的挑战来临时，最好的防御，就是进攻自己。反问自己是否以身作则，推动品牌的上下齐心？

品牌的理念和管理不只是体现在员工手册中，也要体现在企业的制度和实行中。任何公司最重要的，首先是你的员工，其次才是你的产品，你的员工不提升，你的产品是卖不好的。

尼采说：凡不能毁灭我的，必使我强大。在这次巨大的挑战下，企业家们对于品牌、对于企业的运营，将会有更直接和更深刻的体验。

【定位+社德】

根据麦肯锡最新研究，中国最重要的消费趋势变化中，有2点特别值得注意：

一个是，品牌成为消费者自我表达的方式；

第二个趋势是，消费者从过去那种“炫耀式”消费，转变为“悦己式”消费。

顾客用品类来思考、用品牌来表达。他们已经不仅仅是商品的购买者，更是品牌价值观的倡导者。一个优秀的品牌，可以融入顾客的社交圈子和兴趣圈子，与他们同呼吸、共命运、同欢乐、共悲伤。

品牌的精髓就是和消费者建立心连心的一种关系，它是无形的，是给人精神感召的，附加更多的精神价值，寄托了人们的心理需求、情感需求和理想需求，品牌给人的是感性的体验。

品牌给你的是一种叫作“渴望”的元素，永远是一种期待，一种梦想，使你不断产生联想和情感。让你体验到美，永远让你感到年轻、愉悦，这就是品牌的魅力。

同时，企业品牌还应当起到一定的社会责任。能够给社会、给消费者带来什么，这是一个企业品牌的价值所在，是其持续发展的核心竞争力。当一个品牌真正为社会创造价值、创造变化，完善生活的时候，他的价值自然就出现了。

非典时期，马云说：“灾难之时，谁都不应该想到，这是一个机会，而应该想到，大家碰到什么麻烦，我们能够怎么帮助到大家。”在新冠肺炎中寻找商机的人，最好是想一想马云的话——它不是你的机会，而是你的责任。

“积善之家必有余庆，积不善之家必有余殃。”一个伟大的品牌，不是想着我能怎么发财，而是“社会需要什么？我能做什么去帮助大家？”

正如《蹇卦》之象：山上之水，不顾其艰，滋生万物。这是君子反求诸已、修身养德的品性，一如企业所肩负的责任心，自励其艰而自强不息。

面对险难，只要内心是光明的，道义是人心所向的，就无需顾虑。如此，则无往而不利。

未来，正杨以文化为根基，商业为载体，深耕品牌领域

愿与您一起创造有文化有底蕴有生命力的百年品牌！

来~

喝茶做品牌~